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Después de cada compra os pedimos que valoreis nuestros productos y vuestra experiencia de compra en TodoChuches, este es el resultado de vuestras valoraciones:

9,6sobre 270 opiniones

nos dijo el 14/1/16 :

Todo genial, contestan rápidamente a cualquier duda.

2 10

Y su nota fue un 10

nos dijo el 8/1/16 :

La verdad me ha sorprendido la rapidez, ha dado gusto comprar en vuestra página y seguro que no será mi última compra. Rapidez para realizar el pedido, perfecta información en todo momento, y el plazo de entrega el confirmado por mail. Un 10. Muchas gracias.

2 10

Y su nota fue un 10

nos dijo el 13/12/15 :

Como siempre todo perfecto, imposible mejorar lo inmejorable. Muchas gracias por una magnífica labor.

2 10

Y su nota fue un 10

nos dijo el 2/12/15 :

la transacción ha sido muy positiva.

De todas formas soy un usuario y no un comerciante, con lo que vería muy bien que la cantidad a comprar fueran mas pequeñas. Por lo demás todo correcto.

Gracias.

2 10

Y su nota fue un 10

nos dijo el 18/11/15 :

Lo que mas me a gustado la rapidez del envio, el producto extraordinario y me gustaria si puede ser un mayor muestrario de gominolas sin azucar y endulzados con stevia para diabeticos, muchas gracias

2 10

Y su nota fue un 8

nos dijo el 7/11/15 :

Mal el repartidor. Se negó a perder un segundo de su tiempo para ver el contenido de la caja. Además, el consejo que dais es inutil porque no se firma en ningún lugar

2 10

Y su nota fue un 8

Respuesta de TodoChuches:

Lo sentimos mucho José Ramón, al final cada delegación de reparto es un mundo y trabajan casi como empresas independientes. Desde la central nos indican que sigamos estas recomendaciones.

Somos conscientes que la empresa de transporte es nuestra imagen final y por ello vamos a comunicarles la incidencia para tratar de mejorar el servicio.

Muchas gracias por su valoración.

nos dijo el 2/11/15 :

El pedido fue muy bien, la página funcionó rápida y perfectamente, excepto porque no recibí ningún correo de confirmación una vez realizado el pago on-line. Ni siquiera me llegó a la carpeta de Spam.

2 10

Y su nota fue un 8

Respuesta de TodoChuches:

Hola Maria, hemos revisado el proceso de envío de notificaciones y hemos detectado la posibilidad de que hubiera un fallo en el servicio en estos últimos días.

Actualmente está todo solucionado, de hecho, en ese sentido somos un poco pesados y enviamos una notificación al confirmar el pedido, otra con el resultado de la pasarela de pagos (si procede), otra cuando el paquete sale de nuestras instalaciones y una última cuando nos consta que ha sido entregado.

Por favor disculpa las molestias, trabajamos para hacer nuestro servicio cada día un poco mejor.

nos dijo el 3/10/15 :

TODO CORRECTO

2 10

Y su nota fue un 10

nos dijo el 14/1/16 :

Rápido perfecto y muy dulce gracias

2 10

Y su nota fue un 10

nos dijo el 28/12/15 :

Envio rapidisimo y sin problemas. El pedido estabaa en perfecto estado y, ademas, tuvieron un detalle conmigo.

Gracias por el buen funcionamiento de su empresa.

2 10

Y su nota fue un 10

nos dijo el 2/12/15 :

Todo perfecto, como siempre.

2 10

Y su nota fue un 10

nos dijo el 19/11/15 :

Perfecto.10

2 10

Y su nota fue un 10

nos dijo el 11/11/15 :

Todo fue como esperaba, gracias

2 10

Y su nota fue un 10

nos dijo el 6/11/15 :

Buen servicio y rapido.

2 10

Y su nota fue un 10

nos dijo el 13/10/15 :

Perfecto y muy rapido

2 10

Y su nota fue un 10

nos dijo el 31/8/15 :

El pedido llego rápido y todo bien empaquetado. Todo correcto.

Los caramelos de regalo muy buenos, lastima que todo lo que pedí era sin gluten y no todos pudieron disfrutarlos.

2 10

Y su nota fue un 10

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